Innhold
- Spillsamlingen vårt
- Trygge betalingsløsninger
- Spillerfordeler og bonustilbud
- Spilltilbud på mobile enheter
- Vårt servicetilbud
Spillporteføljen vår
På åpne siden har teamet skapt én bred spillkatalog som gjenspeiler faraonens rikdom. Med hele mer enn 2 500 distinkte spilltitler hos ledende leverandører inkludert NetEnt, Microgaming, Play’n GO pluss Pragmatic Play, tilbyr vi en spillopplevelse som slår mange fleste rivalenes vanlige tilbud. Vår spillkatalog utvides jevnlig inkludert nye utgivelser for garantere at alle spillerne stadig får tilgang til friske muligheter.
Videoslots representerer fundamentet i vår tilbud, med klassiske titler slik som Starburst, Book of Dead og Gates of Olympus. Spillene hos oss er blitt inndelt etter kategorier som risiko, tematikk pluss features for å gi lettere søking. Plattformen har i tillegg lagt inn mye innen livecasino-seksjonen, der hvor dyktige kort-dealere betjener spillebord med spill som blackjack, roulette, baccarat pluss diverse gameshow hele døgnet.
| Automater | 1 800+ | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Bordspill | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livecasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot-spill | 85+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger Gaming |
| Videopoker | 45+ | 99.2% | Microgaming, Betsoft |
Jackpot-potensial
Progressive jackpotspill hos oss har delt ut utover 350 millioner NOK i premier til norske brukere siden vår lanseringen. Mega Moolah, Mega Fortune samt Hall of Gods regnes som blant våre våre aller mest populære valgene som jevnlig skaper millionærer. Faktisk viser statistikker fra spillleverandørene at gjennomsnittlig gjennomsnittlig hovedgevinst på Mega Moolah-nettverket har totalt ligget på cirka 130 mill. NOK de siste siste 5 år.
Beskyttede betalingsalternativer
CleoBetra Casino fungerer med banklisens utstedt av Malta Gaming Authority, noe som garanterer at samtlige alle transaksjoner prosesseres i med strenge EU-baserte retningslinjer. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering for alle alle økonomiske operasjoner, identisk sikkerhetsnivået hvilket internasjonale finansinstitusjoner anvender.
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 hverdager | 100 NOK |
| Trustly | Instant | Øyeblikkelig | 100 NOK |
| MuchBetter | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK |
| Neteller | Instant | 0-24 t | 100 NOK |
| Bankoverføring | 1-2 virkedager | 2-5 virkedager | 500 NOK |
Uttaksgrenser samt verifikasjon
Månedlig begrensning er fastsatt til 100 000 NOK for våre standard spillere, mens VIP-spillere opplever høyere grenser justert etter deres aktivitetsnivå. Førstegangs uttak forutsetter dokumentverifisering i samsvar med AML-lovgivning, en prosess som normalt vanligvis gjennomføres på 12 t ved riktig papirer.
Spillerbelønninger samt bonustilbud
Velkomstpakken hos CleoBetra Online Casino består av av bonuser fordelt gjennom de de tre første depositumsene. Dette struktureres som følger:
- 1. innskudd: 100% bonus opptil til 2 000 NOK pluss 100 free spins på spillet Book of Dead
- 2. depositum: 50% bonus opptil inntil 3 000 NOK pluss 50 gratisspinn på spillet Starburst
- Tredje innskudd: 25% bonus opp til 5 000 NOK pluss 25 gratisspinn på spillet Gonzo’s Quest
- Total pakke: Opptil 10 000 NOK som bonuspenger og 175 gratisspinn
Omsetningskravet på bonuser er fastsatt til 35 ganger bonussum, noe hvilket ligger ved bransjegjennomsnittet. Gratisspinn har ingen omsetningskrav bortsett fra vinninger, hvilke må gjennonspilles 35 ganger før mulig uttak. Maksimal innsats under bonus-spilling er begrenset til 50 NOK per runde til å garantere fair spillpraksis.
Loyalty program
Vårt flertrinn lojalitetsprogram belønner dedikerte brukere med opptjente poeng for hver 100 NOK som blir spilles. Disse poengene kan veksles inn til bonuspenger, free spins eller få eksklusiv tilgang til turneringer. Programmet består av av 6 nivåer: Bronse, Sølv, Gull, Platina, Diamant og Farao, hvor hvert trinn øker fordelene betraktelig.
Spillopplevelse på mobil plattformer
Spillplattformen hos oss er utviklet med HTML5-teknologi hvilket sikrer sømløs fungering på samtlige enheter uten download. Mer enn 68% av våre spillerne våre benytter mobiltelefoner eller tablets som sin primær spillenhet, og casinoet har derfor følgelig optimalisert brukergrensesnittet særlig for berøringsskjermer. Spillbiblioteket, kontoadministrasjon og support er fullt fullt tilgjengelig via mobile nettlesere.
Lastetiden på mobilenheter er blitt senket med 40% sammenlignet med tidligere plattformversjoner via progressiv nedlasting av spillressurser. Dette innebærer at våre brukere kan starte spillsesjoner raskere samt få færre avbrudd ved varierende nettverkskvalitet.
Vårt servicetilbud
Kundeserviceteamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt via flere kontaktkanaler. Gjennomsnittlig svartid på live chat er lavere enn to minutter, mens e-posthenvendelser besvares innen 6 timer. Vi har norsktalende supportmedarbeidere tilgjengelig mellom 09:00 til 01:00 norsk tid hver dag.
For å kunne optimalisere henvendelser har vi vi implementert en omfattende FAQ-seksjon som dekker over 150 vanlige problemstillinger sortert etter temaer. Brukere kan også oppdage detaljerte guider for regler, bonusregler og betalingsprosesser rett via plattformen.
Ansvarlig spillpolicy
CleoBetra Casino har forpliktet seg til å fremme ansvarlig spilladferd. Vi tilbyr selvekskluderingsverktøy, innsatsgrenser, tidsbegrensninger samt realitetssjekker som alle brukere kan enkelt aktivere i kontoinnstillingene. Samarbeidet med organisasjoner som for eksempel GamCare samt Gambling Therapy gir våre spillere adgang til profesjonell hjelp ved behov.
- Daglige, ukentlige og månedlige innskuddsgrenser kan settes opp personlig
- Tap-limiter forhindrer ukontrollert spilling i tapperioder
- Pause-alternativer fra 24 timer til 6 måneder er tilgjengelig uten kontaktbehov
- Permanent selvekskludering aktiveres permanent og kan ikke reverseres før minst seks måneder
- Kjølingsperioder på 24-72 t for avgjørelser tatt i affekt
Vår plattform vår inneholder også også verktøy som viser spillhistorikk, tidsbruk og økonomisk oversikt for å gi spillere full transparens over egen spillatferd. Dette er en verifisert metode for begrense problematisk spillatferd med med 34% i henhold til studier publisert av Responsible Gambling Council.